• تم اطلاق الموقع بشكل تجريبي و انتظرو تطبيق مرايا قريبا

سياسة الخصوصية


 

 

سياسة الخصوصية هذه تصف أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا، طريقة استخدامنا للمعلومات، مع من نشاركها، والخيارات المتوفرة لعملائنا بالنسبة لاستخدامنا للمعلومات.

نحن نصف أيضاً المقاييس التي نتخذها لحماية أمن المعلومات وكيفية تواصل عملائنا معنا فيما يخص إجراءاتنا الخاصة.

بتزويدك إيانا بمعلوماتك الشخصية، أنت تقبل بسياسة الخصوصية وتوافق على أنه يجوز لنا تجميع واستخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها وفقًا لما هو وارد في سياسة الخصوصية. أنت غير ملزم بتقديم أي معلومات نطلب منك تقديمها. ومع ذلك، إذا لم تقدم لن المعلومات التي نطلبها منك، ربما لا يمكننا أن نوفر لك أي سلع أو خدمات تعتمد على تجميع هذه المعلومات.

يرجى الخروج من الموقع الإلكتروني على الفور إذا لم تقبل سياسة الخصوصية الحالية أو إذا كنت تقوم بزيارة الموقع من دولة أو إقليم يكون استخدام الموقع فيها محظورًا

 

البيانات التي يتم جمعها

في كل مرة تقوم فيها بزيارةمرايا، يتم إرسال المعلومات من المتصفح الى سجل ملفات الخادم مرايا، حيث يتم حفظهاهناك. تضم المعلومات : الوقت والتاريخ لزيارة الموقع، الصفحات التي قمت بعرضها، عنوان IP ، العنوان الالكتروني URL الذي قادك الىمرايا  ، المعلومات المخزنة ونوع المتصفح المستخدم.

عندما نجمع كل هذه المعلومات ، يتم حذف كافة عناوين IP أو تحويلها الى عناوين مجهولة الهوية . يعني تجهيل هوية العناوين هو تغيير عنوان IP الخاص بك بحيث لا يمكن ربطه مع المستخدم الأصلي أو لا يمكن ربطه الا من خلال اجراء بحوث واسعة النطاق.

يتم استخدام المعلومات المجهولة والمخزنة في ملف سجل الخادم لتحسين تجربة التسوق على موقعمرايا  وذلك لجعل تصفح الموقع لدينا أكثر سهولة، وإيجاد الأخطاء بسرعة وتوجيه قدرات الخادم للتطوير وفق أهمية الحاجة اليها . على سبيل المثال، هذه المعلومات تسمح لنا بحساب أوقات ذروة الازدحام لدينا وبالتالي في وضع خطة لتقدير قدرة الخادم الكافية للحفاظ على تشغيل موقعنا بأسرع ما يمكن.

أمن المعلومات

كجزء من تسجيلك في هذا الموقع، سوف يطلب منك أن تقدم لنا بعض المعلومات الشخصية، مثل اسمك، عنوان الشحن، وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات أخرى مماثلة وكذلك بعض المعلومات الإضافية الخاصة عنك مثل تاريخ الميلاد أو غيرها من المعلومات الشخصية. وسيتم تخزين المعلومات التي تقوم بإدخالها في نماذج قاعدة البيانات الخاصة بنا

 

بالإضافة إلى انه لنا الحق في حماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المرخص لها، أو التغيير غير المصرح به، أو الكشف عنها، أو الغاء المعلومات التي نحتفظ بها.

في حين اننا نحتفظ بالمعلومات الشخصية الخاصة بك، فقد نتصل بك بغرض التحقق من تحديث بياناتك الشخصية. نحن نشجعكم على تقديم البيانات الشخصية كاملة وكذلك يمكنك تبلغنا في أي وقت بأي تفاصيل غير صحيحة أو قديمة حتى نتمكن من تقديم أفضل خدمة ممكنة.

نحن نشفر العديد من خدماتنا باستخدام طبقة المنافذ الآمنة SSL، فالمعلومات المالية مثل بطاقات الائتمان و/أو ارقام حسابات البنوك يتم نقلها باستخدام برتوكول طبقة المنافذ الآمنة SSL ليتم تشفيرها قبل إرسالها. نحن لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان لدينا بل نقدمها مباشرة إلى المؤسسة مالية المختصة بمعالجتها عبر اتصال مشفر.

البريد الإلكتروني

في بعض الأحيان قد نرسل معلومات متعلقة بالعروض الترويجية، والمعلومات التسويقية أو المناسبات، والتي نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك.  فانت لديك الخيار في أي وقت لوقف هذه الخدمة إذا كنت ترغب في ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة التسويق لدينا في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك داخل أي رسالة بريد الإلكتروني نرسلها لك. نحن لن نقوم أبدا بتوزيع عنوان بريدك الإلكتروني إلى أي طرف ثالث، قد نحتفظ بمحتوى أي البريد الإلكتروني ترسله لنا، إذا اخترنا للقيام بذلك.

وصلات الموقع الخارجية

بعض الروابط لدينا قد تشير إلى مواقع ويب خارجية، نحن نوفر هذه الروابط فقط من اجل التيسير عليك. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بأي من المواقع الخارجية التي نشير إليها. تسري سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات الشخصية التي نجمعها من موقعنا.

الكشف عن معلومات

أي معلومات تطوعت بها لنا لن يتم الكشف عنها إلى أي طرف ثالث، وسيتم استخدامها فقط لأغراض خدمة العملاء الخاصة بنا. وكعميل لنا نضمن لك تالأمان والموثوقية والكتمان.

قد تقوم بطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها لك عن طريق البريد الإلكتروني. ولحمايتك قد نطلب منك إثبات هويتك قبل تقديم أي معلومات، ونحتفظ بالحق في رفض تقديم المعلومات المطلوبة إذا لم يتم تقديم الهوية التي ترضينا

التغييرات

نحن نحتفظ بالحق في إجراء التغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. نحن لن نقلل من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه بدون موافقة صريحة. سنقوم بنشر أية تغييرات على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات كبيرة سوف نقدم إشعارا أكثر وضوحا (بما في ذلك إشعارا بالبريد الإلكتروني بالتغييرات على سياسة الخصوصية). وسوف نحافظ أيضا على الإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هذه في الأرشيف للرجوع اليها. ونحن نشجعكم على مراجعة الموقع بانتظام لإعلان أي تعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

اقرار

عندما تقوم بارسال بيانات لنا أو لوكلائنا أو باستخدام الموقع، فإنك توافق على احتفاظنا بهذه البيانات ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات اللازمة على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.

بموجب هذا ، فاني اوافق  على تحليل واستخدام بيانات البروتوكول لتطوير وتحسين أداء متجرهم للتسوق الالكتروني.

حقوقك

في حال تشعر بالقلق على بياناتك،  يحق لك أن تطلب منا تصحيح أية أخطاء في بياناتك الشخصيّة ويتم ذلك مجانًا. ولك الحقّ في مطالبتنا، في أي وقتٍ من الأوقات، بالكفّ عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقيّة مباشرة .


نرجو من التواصل معنا عبر البريد الالكتروني maraya@maraya-ksa.com